Chat with us, powered by LiveChat
top of page
Search

Protege tu membresía: En Royal Elite, tu seguridad es lo más importante

Updated: Aug 8, 2025

La seguridad de nuestros socios es una prioridad absoluta. Por eso, queremos ayudarte a proteger tanto tu información personal como los detalles de tu membresía y tus vacaciones, evitando cualquier intento de fraude o mal uso de tus datos.

Recientemente, hemos detectado intentos fraudulentos utilizando el nombre de Royal Elite para obtener información confidencial o enviar ofertas engañosas. Estas prácticas no están autorizadas por el club y representan un riesgo para tu membresía.

Si recibes mensajes sospechosos, llamadas o correos electrónicos que no reconozcas, comunícate con nuestro equipo de Servicio a Socios antes de tomar cualquier acción.

1. Utiliza únicamente nuestro portal oficial de reservaciones

La única forma segura de reservar utilizando tu membresía es ingresando a: 🔗 https://reservaciones.royalelite.com

Nunca aceptes “promociones especiales” por WhatsApp, redes sociales, mensajes directos, páginas no oficiales o llamadas desde números no autorizados. Recuerda que los contactos oficiales vienen indicados en tu contrato.

Reservar directamente en nuestro sistema garantiza que:

  • Tu solicitud es gestionada por nuestro equipo autorizado.

  • Recibirás confirmación por correo oficial.

  • Tienes el respaldo de nuestro equipo de atención a socios.

2. Cuidado con pagos completos a desconocidos

Para realizar pagos relacionados con tus reservas, ten presente que nunca solicitamos transferencias bancarias ni depósitos a cuentas personales. Los métodos seguros de pago son únicamente a través de los links oficiales que enviamos directamente desde nuestras plataformas autorizadas.

Si alguien te ofrece una reserva “reembolsable” y te solicita el 100% del pago por adelantado, probablemente se trata de un fraude.

Solo las tarifas no reembolsables o semi-flexibles requieren pago completo. Revisa siempre la política de cancelación antes de pagar y consulta con tu agente antes de realizar cualquier transferencia.

3. Verifica la seguridad del sitio web

Antes de ingresar tus datos o realizar un pago, asegúrate de que la página comience con https://La “s” indica que la conexión es segura. Evita cualquier sitio que no incluya este protocolo o tenga dominios sospechosos. Existen sitios web falsos que utilizan nombres similares a Royal Elite o Sandos con el objetivo de confundir a los usuarios. Estos dominios suelen tener errores en la escritura, extensiones poco comunes o un diseño poco profesional.

Para tu seguridad, evita acceder o compartir información en páginas sospechosas. Los únicos sitios oficiales y seguros son:🔹 https://www.royalelite.com🔹 https://www.sandos.com

Ante cualquier duda sobre la autenticidad de una página, es recomendable confirmar directamente con nuestro equipo de atención.

4. Solo correos corporativos son válidos

Royal Elite nunca te contactará desde correos como Gmail, Yahoo o Hotmail. Todos nuestros correos oficiales terminan en: 🔹 @royalelite.com🔹 @sandos.com

📧 Ejemplos de correos válidos:

⚠️ Desconfía de variantes como: royalexperienceclub@outlook.com eliteclubbooking@gmail.com

5. Agentes falsos: ¡Mucho cuidado!

Si alguien dice ser “agente certificado” o “representante exclusivo”, exige pruebas claras como:

✅ Sitio web profesional ✅ Número de teléfono empresarial ✅ Registro en algún directorio oficial

Si solo se comunican por WhatsApp o redes sociales y no pueden validar su identidad, es probable que se trate de un estafador.

📲 Estos son los únicos números de WhatsApp autorizados de Royal Elite:

  • +52 984 117 9602

  • +52 984 150 3880

  • +52 998 167 3558

  • +52 624 109 8526

  • +52 984 152 3309

  • +52 984 111 9423

  • +52 984 172 6551

Ningún otro número está autorizado para hablar sobre tu membresía.

6. Royal Elite NO ofrece vuelos

Si alguien te promete vuelos de cortesía, descuentos aéreos o boletos incluidos como parte de tu reserva, es un fraude.Royal Elite no vende vuelos ni los incluye como parte de ninguna promoción.

Si compraste un paquete con vuelos a través de otro medio, verifica siempre con la aerolínea que el boleto exista y esté confirmado.

¿Tienes dudas o sospechas?

Ante cualquier situación irregular, no hagas pagos ni compartas tu información personal sin antes confirmar directamente con nosotros.

📞 Líneas Directas: México: (984) 873 4493 Argentina: +52 800 345 8114 Canadá / EE.UU.: 1 844 992 8339 Internacional: +52 (984) 873 4493


Protege tu inversión. Protege tu membresía.

Y sobre todo, protege tus sueños y momentos especiales.

 
 
 

Comments


© 2024 All content rights reserved by Royal Elite

bottom of page